Уважаемые клиенты ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)!
Настоящим сообщаем, что в целях перехода на дистанционное обслуживание, с 15 апреля 2020 года по 31 декабря 2020 года в филиалах Банка в городах Актау, Актобе, Костанай, Кокшетау, Кызылорда, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз и Уральск будет временно приостановлено предоставление следующих банковских услуг:
· обменные операции
· открытие депозитов и текущих счетов физических лиц
· выпуск/перевыпуск платежных карточек за исключением: карточек мгновенной выдачи Visa Instant/MasterCard Standard Unembossed, карточек в рамках зарплатного проекта
· прием заявок на выпуск кредитных платежных карточек
· погашение кредитов наличными деньгами через кассы Банка
Примечание:
Пролонгация и текущее обслуживание ранее привлеченных банковских вкладов и счетов будет осуществляться в обычном режиме.
Осуществлять обменные операции (в рабочие дни с 09.00 до 17.00 по времени г.Нур-Султан), открывать депозиты (только Интернет-банкинг) и текущие счета, а также погашать кредиты путем перевода со своих счетов Вы можете в Интернет и Мобильном банкинге. При необходимости, подключиться к указанным системам Вам помогут специалисты Контакт-центра но номерам 8 702 0175959 (по тарифам сотового оператора), 8 705 9555959 (по тарифам сотового оператора) и для г. Алматы 8 (727) 3305959 (бесплатно с городских телефонов по г.Алматы).
С уважением, ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)