Услуги

1.jpg

Online VTB - система дистанционного обслуживания, это доступ к Вашим счетам и операциям (по ним) 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В любое время Вы можете оплачивать услуги мобильной связи, коммунальных служб, кабельного телевидения, осуществлять денежные переводы, и многое другое. При этом нет никакой необходимости приходить в Отделение Банка, пользоваться Online VTB можно дома, в офисе или вне помещения, с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.




1.jpg

SMS-оповещение

Возможность получения SMS оповещения на телефон при совершении операции по Вашей платежной карточке

Подключиться к услуге SMS - оповещение может владелец любой платежной карточки Банка ВТБ (Казахстан) через банкомат (за исключением Visa Virtuon) либо в отделении Банка ВТБ (Казахстан). Подключение через банкомат:

1. Вставьте карточку, информацию о которой вы хотите получать на мобильный телефон, в любой банкомат Банка ВТБ (Казахстан).

2. Последовательно на экране банкомата выберите услугу SMS - оповещение — Подписаться.

3. Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора, на который Банк будет высылать Вам SMS-сообщения и согласитесь на условия предоставления услуг SMS-оповещения.

4. Получите чек. Проверьте на чеке правильность указания номера мобильного телефона. Если в номере допущена ошибка или телефон указан без кода оператора — проведите через банкомат процедуру "Отказа от услуг " SMS-оповещение"", а затем повторно повторите регистрацию.

Подключение через отделение банка:

Обратитесь в ближайшее к Вам отделение Банка ВТБ (Казахстан) и заполните Заявление на подключение к услуге SMS-оповещение.

1.jpg

Пополнение счета

Пополнение счета в любое время через отеделния Банка, а так же через электронные устройства самообслуживания.







1.jpg

Переводы

Осуществлять безналичные переводы со своей платежной карточки на платежную карточку Visa любого Банка РК.

Получать на свою платежную карточку Visa от Банка ВТБ (Казахстан) безналичные переводы с платежных карточек других Банков.



1.jpg

Операции доступные через банкоматы (за исключением Visa Virtuon)

1. переводы с карты на карту внутри Банка, на текущие и депозитные счета.

2. переводы на платежную карточку Visa любого Банка РК

3. подключение SMS – оповещения об операциях;

4. автоматически оплачивать услуги: операторов мобильной связи; кабельного телевидения; телефонии; интернет – провайдеров;

5. смена ПИН-кода.

1.jpg

Смена ПИН-кода (за исключением Visa Virtuon)

Для большей безопасности ваших денежных средств , возможность смены ПИН кода через банкоматы Банка.

Смена ПИН-кода на банкомате:

1. вставьте платежную карточку в банкомат;

2. введите действующий ПИН-код;

3. выбирите в меню банкомата операцию "Смена ПИН-кода";

4. прочитайте на экране банкомата предупреждение о возможной комиссии согласно тарифам Банка и в случае согласия нажмите кнопку "Продолжить" или в случае отказа нажмите кнопку "Отменить";

5. введите 4 (четыре) цифры нового ПИН-кода;

6. повторите ввод нового ПИН-кода.