Выберите ваш город:

Алматы

Контакт-центр Банка ВТБ признан лучшим в банковской сфере Казахстана

09.09.2015
Банк ВТБ (Казахстан) занял первое место в рейтинге клиентоориентированности среди банков республики - таковы результаты независимого исследования, проведенного консалтинговой компанией Margo&Partners.

«Тайные покупатели» оценивали работу Call-центров казахстанских банков по нескольким критериям, среди которых скорость ответа на обращение, приветливость, знание продуктов, стремление помочь клиенту и другие. В результате опроса Банк ВТБ (Казахстан) – единственный среди 19 анализируемых банков второго уровня, получил наивысшую оценку по всем пунктам проверки.

Подробно ознакомиться с результатами исследования можно на сайте журнала «Форбс Казахстан» 

 

Возврат к списку

Оформить подписку

Банкоматы
Карьера в банке
Отделения